LES OFFRES D'EMPLOI
DU PLIE DU PAYS DE GRASSE
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par nos chargées de mission emploi
TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE INFORMATIQUE
Offre n°
7600
Date de mise en ligne
13/03/2024
Entreprise
COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU PAYS DE GRASSE-CAPG
Lieu
Grasse
Type de contrat
CDD >= 6 mois
Temps de travail
Temps plein
Prérequis
- Diplôme de niveau Bac Pro et/ou Bac +2 en informatique,
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, principalement Windows,
- Connaissance des technologies informatiques de base et de la téléphonie IP,
- Connaissance des réseaux informatiques : LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, DNS,
- Expérience avec les outils de ticketing et de prise en main à distance tels que GLPI, Teamviewer et Anydesk,
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants,
- Aptitude à rédiger de manière claire et concise,
- Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive,
- Capacité à travailler efficacement en autonomie et en équipe,
- Esprit d’analyse et d’écoute, faire preuve de discrétion et de réserve,
- Connaissance de l’environnement territorial apprécié,
- Permis B obligatoire.
Expérience
Expérience professionnelle dans un poste similaire
Description du poste
Constituée autour de GRASSE, Capitale Internationale des Parfums et Sous-préfecture des Alpes Maritimes, la Communauté d’Agglomération du Pays de Grasse s’étend sur 23 communes, 490 km2 et regroupe 100 000 habitants.
Sous l’autorité du responsable infrastructure et systèmes, vous aurez en charge :
MISSIONS
- Apporter un soutien technique et fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques courants,
- Gérer les incidents signalés par les utilisateurs via des tickets (GLPI) ou par téléphone, en procédant au diagnostic et à la résolution dans les délais impartis,
- Assurer la gestion et l'assistance des équipements multimédias tels que les vidéoprojecteurs, les visioconférences, les tablettes et les smartphones,
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels, les systèmes d'exploitation et les périphériques informatiques selon les besoins de l'organisation,
- Assurer la qualification d’une maintenance ou dépannage du matériel informatique tel que les ordinateurs, les imprimantes, les scanners, etc.
REMUNERATION
- Rémunération indiciaire, régime indemnitaire.
AVANTAGES
- Titres restaurant, participation mutuelle, réduction sur les transports, horaires modulables
(donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi), possibilité de télétravail (1 jour), Comité des Œuvres Sociales, Gare SNCF et parking relais à proximité
